疑難排解

印表機不工作

• 電源未開啟
• 電源自行關閉
• 突然無法使用印表機
• 列印未開始
• 夾紙
• 無法從智慧型手機/平板電腦進行列印
• 無法使用AirPrint列印

無法正確設定

• 無法在檢查印表機設定螢幕上找到印表機
• 設定時電腦上顯示訊息
• 使用無線LAN時找不到印表機
• 使用有線LAN時找不到印表機
• USB連接問題
• 無法透過USB與印表機通訊
• 網路金鑰未知
• 更換無線路由器或變更其設定後無法使用印表機
• 為印表機設定的管理員密碼未知
• 檢查網路資訊
• 恢復至出廠預設值
• 無法安裝印表機驅動程式
• Easy-WebPrint EX不啟動或不出現Easy-WebPrint EX功能表(Windows)
• 在網路環境中更新印表機驅動程式(Windows)

列印結果不理想

• 列印未開始
• 列印速度慢
• 列印停止
• 列印結果不理想
• 沒有墨水噴出
• 夾紙
• 未正確送入紙張/「沒有紙張」錯誤
• 自動雙面列印的問題

出現錯誤或訊息

• 出現錯誤
• LCD螢幕已關閉
• LCD顯示錯誤語言
• 出現訊息
• 與錯誤相關的支援代碼清單